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Dollar

Alquiler de autos

Comentarios de usuarios

7.37.3 de 10

Muy Bueno

Puntuación de usuarios a Dollar basada en: 6787 comentarios

  • Atención6.9
  • Espera6.9
  • Condiciones6.8
  • Información6.5
  • Vehículo7.8
  • Funcionamiento8.2
10
Excelente servicio
10
Todo ok
8
El servicio del carro fue bueno, pero considero que para estar en un lugar tan turístico es muy importante q tengan trabajadores de atención al público q hablen español; esto hace q todo sea entendible para el cliente, ya que eso dificultó bastante la fluidez de la atencion
9.4
Super bueno
9.4
Todo bien por suerte,lo importante es que no hubo sorpresas
9.1
Que faciliten la comunicación y hablen español
9.4
La mejor experiencia de renta de auto que he tenido
10
simplemente excelente lo recomiendo muy bueno todo
9.4
Lo mejor la atención de los chicos en mostrador.
10
Muy bueno
8.8
Muy bien, rápido, el auto impecable!
8
Bueno y barato
10
Excelente servicio y atención personal muy amable muy fácil de utilizar
10
La atencion y el alquiler fue demasiado rapido, y el carro, estuvo muy bien, me encanto.
8.5
Nos llevaron en combi desde el aeropuerto a una agencia que era cerca para retirar el auto, la atención buena pero un poco lenta, habremos estado una hora hasta que nos entregaron el vehículo, lo mismo a la vuelta.
10
Muy buen servicio, contestan rapido y siempre estuvieron dispuestos a ayudarme con todo, el carro fue todo lo que esperaba.
8.2
Buena atencion, un auto muy nuevo, pero me cobraron un seguro que costo casi lo mismo que el arriendo del auto, todo lo demas bien
9.7
Muy serios, buenas unidades y cumplieron 100% lo acordado a la hora de brindarnos el auto.
10
Excelente servicio, muy rápido para la entrega y la recepción del vehículo
10
Todo excelente
10
MUY PROFESIONALES EN SU ATENCION
8.2
Todo estuvo hermoso. El auto que nos tocó era hermoso y tuvimos un viaje maravilloso. El último día con el auto cargado lo dejamos estacionado en pleno centro de Bariloche y nos robaron nuestras pertenecías. Fueron un par de horas que baje a comprar unos chocolates y volví y me di con la triste noticia que nos sustrajeron las mochilas con cosas de calor. El vehículo no estaba violentado. Tengan cuidado y no dejen nada adentro de los autos. A mí nunca me dijeron ni advirtieron que es peligrosa la ciudad en pleno centro, puerta de la catedral. Al margen de eso. Un viaje inolvidable y conocimos lugares únicos con vistas y paisajes bellos.
9.4
Excelente. Rápido y la unidad estaba nueva
10
Solo pague aparte las cadenas. Todo lo demás excelente experiencia
8
Nada
8
Al llegar al aeropuerto no hubo fila, cuando hicimos el papeleo el señor del mostrador que es EstadoUnidense nos dijo que teníamos un bono que entregáramos el tanque vacío que es gratis, al entregar el carro el personal que es latino supremamente amable nos dijo que había un cobro por 81 USD que al parecer no existía tal bono pero que fuéramos a la oficina a hablar, también nos dijo que si teníamos el contrato el cual nunca nos dio la primera persona para ver si había un error, en la oficina nos atendió otro latino que efectivamente nos dijo que la primera persona posiblemente nos mintió y que el pago si fue por combustible, consejo PIDAN EL CONTRATO IMPRESO no confíen, a parte de eso solo hubo un depósito de 250usd que si está en la página estipulado se supone que depósito ahí me descontarán los 81usd y me regresan el resto, esperemos que así sea.
10
Tuve un inconveniente con una taza del auto y me la cobraron 145.000 pesos
9.1
Buen servicio. En general no dieron la sillas para la menores y no lo pusieron en el cargo
10
Gratamente sorprendido por el servicio, no costos ocultos, me dieron la silla para mi hijo pequeño sin costo adicional, me dieron un mejor carro que el que alquiler, un híbrido que ahorra en combustible, todo limpio, excelente servicio, lo volveré seguro a ocupar
10
Muy bueno
8.8
Sería bueno tener personal que hable español o inglés en el mostrador de entrega. Lo demás, todo bien
9.7
Cuando hice la reserva, no había aclaración alguna que casi es obligatorio adquirir otro seguro más completo, lo que encareció el valor total del alquiler
8.5
Buen servicio, muy amable el muchacho que nos entregó y recogió el auto
10
Buena experiencia. Cordial atención en aeropuerto.
10
Muy buen servicio, practico, facil y seguro cumplen con todo lo acordado
10
Excelente atencion
9.4
Muy bueno súper recomendable
8.8
Muy buena atención
8.5
El cobro extra por el conductor adicional es algo que no me paso con los alquileres de autos que hice previamente (en diferentes rentadoras). Simplemente se agrego al chofer designado en el contrato. Al igual que la tarjeta de crédito en prenda. No recuerdo si no lo leí con antelación (que es algo nuevo?), pero esta bueno aclarar que quien reserva es la única persona que puede usar el auto. (A menos que paguen un extra).
10
10/10
9.7
Rápida atención, todo bien explicado, muy amables
10
Perfecto
9.7
nos dieron un auto en excelente condiciones, tal cual lo habia pactado en la app, no salieron con ninguna sorpresa, si dudas lo volvía a elegir
10
El servicio en el mostrador fue muy amable y eficiente. Tomamos el seguro básico complementario. El carro estaba nuevo, limpio y en excelentes condiciones. En cuanto a la devolución del depósito retenido en la tarjeta de crédito, el reembolso del dinero se realizó muy rápidamente. En general, quedamos satisfechos con el servicio y ya finalizamos todo el proceso con ellos.
9.7
Todo bien
9.7
Nada que reprochar, me dieron un auto de mayor categoria, todo muy bien.
8.8
Del valor contratado en la pagina, se duplica por el seguro que no cubre nada y el auto publicitado no tiene pantalla, car play ni android auto. reserve un 208 raro que no tenga,pantalla son modelos viejos, con ese verso te obligan a subir de categoria.
10
Todo en tiempo y forma, cobran nafta y peajes por anticipado
8
Estaría bueno que sean bilingües ya que se puede complicar la comunicación
8.2
Importante que avisen o reporten que solicitan una tarjeta de crédito obligatoria y piden un descargo de 10mil mexicanos adicional, (que si el carro está en buen estado, ellos lo regresan y tarda dos días ) si es débito lo obligan a pagar un seguro extra más caro obligatorio
8.2
Todo ok
10
Alquiler un auto y al salir del aeropuerto nos dimos cuenta el cargador de auto no funcionaba y era indispensable para conectar celulares e Internet móvil. Avisamos e inmediatamente me cambiaron el vehículo sin ningún problema. Excelente atención
9.7
No compré ningún adicional y supuestamente tenía el seguro básico incluido pero al terminar el viaje encontré que me cobraron 50 dólares en concepto de “seguro de auto”
10
buena atención y buen auto en buenas condiciones
9.7
Muy buena atencion
10
Buena experiencia, el auto estaba en muy buen estado por dentro y por fuera. No tuvimos ningún inconveniente.
9.7
El carro estaba en muy buenas condiciones, muy cómodo y fue fácil realizar el proceso para rentarlo.
8.8
Ya había alquilado con ellos este mismo año. Si bien no tienen local dentro del aeropuerto, están siempre atentos y comunicados por WhatsApp para hacer todo más ágil. Además son flexibles con los horarios de retiro y devolución del vehículo.
8
Todo bien
10
Muy bueno que el auto te esté esperando en el aeropuerto
10
la verdad quedamos muy contentos ya que la compania no se excedio con el valor del seguro adicional, y nos permitieron hacer la devolucion en una oficina cerca del hotel sin costo adicional.
9.7
Todo estuvo muy bien ya que si no entendiste algo con solo preguntar y te responden con la mejor actitud
8.2
Todo bien
8.5
Mitta muy bien. Quien tiene que mejorar es Despegar, porque los horarios de mis vuelos no calzaron con los del arriendo del vehículo. Compré un paquete con ustedes y debieron ver la hora de llegada y la de partida de mis vuelos para asegurar que cuadraban con los horarios de retiro y devolucion del vehículo. Tuve que volver a dejar el vehículo horas antes de mi vuelo para no comprometer los plazos Mitta y forzarme a multas.
9.7
Todo muy bien, siempre es conveniente hacer la reserva con anticipación
8
En mi reserva la cuál era para las 5:30 de la mañana no se logró recoger el carro pues el establecimiento lo abren hasta las 7 A.M. nos tocó esperar Hasta que llegó un asesor y nos ayudó. Mi reserva no aparecía en el sistema cuando se logró ubicar, el señor me dice que debía recoger el carro en otro lugar, otro inconveniente que arreglar, hasta que al fin a las 6:50 logré tener el auto y hacer mis diligencias. No es justo que yo haga una reserva para una hora definida y cuando llegue al lugar lo encuentre cerrado. Debería haber sincronicidad con los establecimientos para no perder tiempo.
10
Lo única observación es que en sala me entregaron la llave y no me acompañaron hasta el auto para darme detalles del auto.
8.5
Experiencia excelente
10
Todo excelente. Fue la mejor decisión contratar sus servicios.
10
xcelente rentadora de autos. Fuimos atendidos por Nicolás y la verdad, 10 puntos! Muy buenas sus recomendaciones y excelente predisposición y amabilidad para explicarnos todo sobre el vehículo y las condiciones del alquiler. Nos sentimos muy bien atendidos y tuvimos una excelente experiencia. Sin dudas, volveríamos a elegirlos.
8.8
muy bueno
10
Excelente servicio
9.1
No hubo transfer desde el aeropuerto hasta la oficina de la rentadora. Tuve que buscar uno y pagarlo de mi bolsillo. El voucher ni contaba con la información suficiente para comunicarme con National. Sofía no me ayudó en nada, fue inutil intentar resolver la situación con ella.
10
Excelente servicio y estado del automóvil. Era nuevo y cumplió con las expectativas y lo contratado.
9.1
Me explicaron durante media hora las coberturas de seguro adicionales recomendadas pero no me las cobraron. Al regresar el coche me entero que lo usé sin esas coberturas. No sé qué hubiera pasado si hubiera tenido jn percance.
8.2
todo ok ... un poco larga la espera en el momento de devolución pero fuera de eso todo bien
9.4
Tenia mis dudas pero todo 10 puntos.
10
Excelente servicio. Puntualidad y amabilidad. Muy conforme con el vehículo. Muy recomendable.
10
Todo excelente
9.4
Sin sorpresas
9.4
Hermoso el vehículo, el encargado de la rentadora muy amable y siempre disponible para nuestras consultas.
9.1
Todo bien con el servicio de renta de auto, excelente atención y el coche que nos dieron estaba en buenas condiciones
10
Nos encantó la comodidad de agarrar el auto en el aeropuerto y nos tocó un 0 km.
10
Excelente servicp
10
Todo muy bien. Nada para agregar. Solo q deberían informar q necesitas una tarjeta de crédito con el monto de la garantía porq si no tenes el monto q requieren de garantía te quedarías sin poder alquilar el vehículo porq la garantía es muy elevada
8.5
Buen servicio, personal muy amable
9.1
Contraté en pase de peajes ilimitado, que incrementan el valor de la reserva en 110 usd aprox. Deberían desglosar bien lo que incluye el valor de la reserva hecha por la agencia. Lo demás estuvo bien. Te hacen un bloqueo por 200 usd en la tarjeta, que no se cobra, solo se toma como garantía y al finalizar la renta se desbloquea y cobran solo el alquiler. El vehículo estuvo excelente, súper cómodo y nuevo! La devolución fue sencilla y sin vueltas. Todo correcto. Nunca había contratado por Budget, estoy conforme.
8
Nos recibieron en el aropuerto, nos comentaron todas las normas de la empresa, fueron muy diligentes y claros en las indicaciones. Lo volveria a contratar.
8.5
Muy bueno
10
Solo pagué peajes, muy buena experiencia lo recomiendo.
10
Buen servicio y claro
10
Excelente! Es la segunda vez que alquilo en Avis EEUU y ningún problema, me dieron una camioneta más grande que la que alquilé y todo! Solo me cobraron lo pactado en el alquiler y luego me devolvieron el depósito mi banco tardo un mes en sacar el bloqueo Use sun pass para pejes así que sin extras ! Súper recomendable
10
Muy buena atención de Emiliano. Rápida entrega y fácil devolución en el aeropuerto
9.7
Excelente trato. Al no saber portugués, el joven que nos atendio procuro usar un traductor de google para que la informacion llegara a nosotros clara y precisa. Lo recomiendo
8
El servicio en general bueno. Nos ofrecieron la ampliación del seguro que incluía limepieza del auto y peajes y a devolverlo los descontaron de el depósito de los peajes. Sacando ese detalle y que nadie habla español para poder entender buen las condiciones del servicio, todo bien.
10
Excelente atención. Muy en precio todos los autos. Yo con poco dinero mejore mi auto a un Mustang. Muy bien explicado para llegar a la rentadora y para devolver el auto. Lo recomiendo 100%
8.2
Tardaron bastante para atenderme, pidiendo datos que ya los tenían porque los había brindado al momento de la reserva
10
Cumplieron en tiempo y forma con todo lo pactado. Muy conformes
10
Excelente servicio y atención
9.1
Deberían aclarar antes ,que el seguro adicional es caro

Servicios de Dollar

Dollar Rent a Car fue fundada en 1965 en Los Angeles, California. Su primera flota estaba formada por algunos modelos de la marca Volkswagen con transmisión manual y sin aire acondicionado. Adquirida en 1990 por la fábrica de automóviles norteamericana Chrysler la marca pasó a formar parte de un conglomerado mayor llamado Pentastar Transportation Group. Hoy pertenece a Hertz Global Holdings, razón por la cual creció aún más. Cuenta con 570 negocios en todo el mundo, repartidos en 81 países; buena parte de ellos, 260, se encuentran en los Estados Unidos y Canadá. A pesar de que la mayoría de las unidades se encuentran en América del Norte, la empresa actualmente tiene una fuerte presencia en los países del Caribe y de América Latina. Dollar Rent a Car presenta alternativas de precios y paquetes ideales para sus clientes.

Servicios de Dollar

Tips para su alquiler de autos

  • A tener en cuenta al alquilar su auto

    Dollar Rent a Car ofrece autos con asientos de seguridad para niños en todas sus oficinas. En muchos países del mundo es obligatorio su uso para niños dependiendo su edad. Algunos hasta los diez años o menos.

  • Aproveche la gran oferta de modelos de autos de Dollar

    La flota de coches de alquiler de Dollar está preparada con coches especiales para viajeros que buscan placer en los más populares destinos vacacionales de mundo. Entre las opciones diferenciadas que varían de país a país, también hay jeeps 4x4, carros convertibles y minivans.

  • Información útil

    La edad mínima para alquilar un coche en Dollar es de 21 años, pero en algunos países donde la empresa opera es necesario tener al menos 24 años de edad para utilizar sus servicios. Es conveniente verificar las condiciones de uso en la agencia de Dollar más cercana.

  • Nomas a tener en cuenta

    Para usar los servicios de Dollar, hay reglas claras que tienen que ser seguidas para que el coche sea compartido por más de un conductor: Además de contar con una edad mínima (21 a 24 años, dependiendo del país), debe presentarse un carnet de conductor válido y pagar una tasa adicional.